Savoir sélectionner c'est 50% du succès dans l’accompagnement d’entrepreneurs

Dans le monde exigeant de l'entrepreneuriat, faire les bons choix dès le départ est crucial. Avec des ressources limitées et un impératif de résultats tangibles, les structures d'accompagnement à l'entrepreneuriat (SAE) se retrouvent face à un défi quotidien : concilier les ressources disponibles avec les objectifs visés.

Pourtant, dans les programmes allant de la préincubation à l’incubation, il n’est pas rare de constater une insatisfaction chez les entrepreneurs ou chez leurs accompagnateurs. Alors, comment assurer l’alchimie qui fera décoller cette collaboration entre deux parties unies par un seul but : le triomphe de l'entreprise et de l'entrepreneur lui-même, autour desquels convergent les ressources et les efforts ?

On est tentés de se demander quelle peut être la secret sauce du succès de l’accompagnement d’un entrepreneur ? Quels ingrédients vont permettre d’accompagner concrètement ce dernier à obtenir une traction satisfaisante, structurer son entreprise de façon adéquate et développer son leadership.

C’est sans nul doute un combo d’ingrédients qui mèneront à ce résultat, mais force est de constater que 50% du succès de l’accompagnement d’un entrepreneur se joue à la sélection de ce dernier…

En y réfléchissant bien, ce principe de sélection adéquate pourrait s’appliquer à diverses expériences et choix que nous vivons au quotidien :

-          Des ingrédients de qualité pour préparer un bon plat

-          Un socle de valeurs commune pour des amitiés durables

-          Une culture partagée et des compétences adéquates pour recruter un nouveau collaborateur

-          Des valeurs, un timing adéquat et une vision commune du couple pour le choix d’un partenaire de vie

-          Des matériaux et ouvriers fiables pour la construction d’une maison

-          Des attentes alignées ou complémentaires pour le choix de ses partenaires professionnels

-          La consommation d’un contenu de qualité pour son développement personnel…

La liste des situations dans lesquelles la sélection initiale a un impact de taille dans le résultat obtenu est longue. Comment donc appliquer ce principe de façon efficace dans son process d’accompagnement d’entrepreneurs ?

A Ignite.E, nous testons différents types de filtres à l’entrée pour non seulement nous assurer que les prérequis pour chaque programme d’accompagnement piloté soient respectés, mais aussi pour évaluer les aspects interpersonnels des entrepreneurs candidatant. S’il est un constat que nous avons fait, c’est que le succès d’une entreprise dépendra grandement des aptitudes et de l’attitude de l’entrepreneur. Ainsi nous nous appliquons à déceler des qualités essentielles chez les entrepreneurs que nous accompagnons telles que :

-          la résilience

-          la capacité à délivrer

-          la malléabilité et l’ouverture (à quel point est-il réceptif aux feedbacks et en mesure de les exploiter)

-          la capacité à communiquer de façon transparente

Une candidature en ligne ne suffit pas à elle-seule à évaluer ces aspects, bien que le format et le contenu du mode de candidature en ligne puissent y contribuer. Nous croyons en l’efficacité d’une méthode que nous avons éprouvé, celle de l’étape du Bootcamp de sélection. Une étape qui est devenue une partie intégrante, un must-have, de notre processus de sélection d’entrepreneurs dans les dispositifs d’accompagnement que notre lab conceptualise, met en œuvre et éprouve au service des structures d’accompagnement à l’entrepreneuriat. Pendant 24 à 72h, un Bootcamp permet de passer de l’abstrait au réel, plaçant l’entrepreneur au cœur d’une mise en situation orchestrée par la structure d’accompagnement qui expose aussi à cette occasion sa proposition de valeur et son caractère unique afin d’attirer et de convertir les meilleurs profils candidatant.

Le Bootcamp est donc une épreuve à double sens, car le tango endiablé de l’accompagnement d’entrepreneur ne peut se danser qu’à deux. Chacun devra donc choisir l’autre pour s’engager dans une relation durable qui nécessitera la mise en place de fondations solides basées sur la confiance, la transparence, la bienveillance, l’ouverture ou encore l’honnêteté. Il s’agira alors, tout au long du Bootcamp, de valider ou d’invalider les hypothèses de matching ayant mené à la rencontre entre la SAE et l’entrepreneur lors de cette étape décisive.

Lorsque l’on comprend cela, en tant qu’entrepreneur on devient alors conscient de l’importance de prêter attention à l’expérience que l’on vit lors de ce Bootcamp.  Quelles réflexions et quels ressentis provoque-t-il chez nous ? Quelle est la qualité des interactions que l’on engage avec l’équipe d’encadrement ? Quels sont les déclics qui se créent durant cette expérience ? Il faudra légitimement se demander si l’on se voit cheminer à aux côtés de cette SAE pour les prochains mois, voire années et si l’on est en mesure de répondre aux exigences du dispositif proposé, d’embrasser la culture de l’environnement d’accompagnement proposé et de tirer une plus-value satisfaisante pour soi et pour l’entreprise/le projet que l’on construit.

En tant que SAE il s’agira de s’assurer d’identifier les profils les plus-à-même de tirer pleinement avantage des ressources que l’on peut mettre à leur disposition sur le temps d’accompagnement direct imparti. A ce stade, les critères d’éligibilité de l’entrepreneur ayant déjà été vérifiés, seront alors à considérer entre autres :

-          la capacité à intégrer les feedbacks et à délivrer tout au long du bootcamp

-          l’adéquation entre les besoins de l’entrepreneur et les ressources du programme

-          la capacité à atteindre des objectifs probants dans le temps imparti avec cet entrepreneur

-          la compatibilité entre la culture de sa SAE et ses programmes et l’attitude de l’entrepreneur

-          la plus-value et/ou le caractère unique de l’entrepreneur relativement à la globalité de la cohorte à composer

Les Bootcamps sont des moments uniques de matchmaking et d’apprentissage pour les deux parties. C’est aussi le moment de faire des choix éclairés et de savoir dire non quand, après réflexion et à l’issue de l’expérience, l’alignement entre l’entrepreneur et la SAE ne s’est pas confirmé. Les raisons peuvent être nombreuses, parmi celles que l’on préfère parfois ignorer et qui finiront souvent par nous rattraper : un entrepreneur dans une phase de croissance inadaptée au dispositif proposé. Il peut être tentant pour un entrepreneur de saisir toutes les opportunités qui se présentent, et pour une SAE de retenir un entrepreneur « surqualifié » pour son dispositif. Il est pourtant crucial d’avoir dans ce cas de figure une discussion honnête pour établir si des axes d’accompagnement appropriés sont envisageables et justifieraient de poursuivre le tango, ou si tout simplement il est préférable de recommander l’entrepreneur à une autre SAE plus adapté. C’est en cela qu’un écosystème d’acteurs travaillant en synergie est essentiel, l’amont et l’aval du maillon d’accompagnement que l’on construit sont tout autant importants que le maillon lui-même.

Certains verront en ces Bootcamps une étape intermédiaire lourde à organiser et parfois coûteuse. Croyez en notre expérience et nos analyses, faire l’économie d’une sélection rigoureuse c’est s’exposer à de douloureux gaspillages de ressources, conflits relationnels, échecs d’atteinte des résultats en matière de traction et de satisfaction tout au long de l’accompagnement, voir à des abandons ou éjections.

Alors, prêts à intégrer le Bootcamp à votre process de sélection ? Quel ingrédient de la secret sauce prioriseriez-vous pour obtenir des résultats d’accompagnement probants ?